4 Gründe, Ihr Social Media Marketing im
Autohaus weiter auszubauen

Vorteile von Social Media-Marketing im Autohaus

Das Potenzial für erfolgreiche Werbung in sozialen Netzwerken ist nach wie vor enorm. Nur wenige Betriebe nutzen die Möglichkeiten voll aus. Das liegt zum einen an mangelndem Fachwissen, zum Anderen an den geeigneten (externen) Partnern. Wir wollen die Potenziale und die Motivation von intensivem “Social Media Marketing im Autohaus” nicht weiter vorenthalten:

1. Mit geringem Aufwand, hohe regionale Reichweite erzielen

Über die sozialen Netzwerke vergrößern Sie Ihre digitale Reichweite, informieren Ihre Kunden effizienter und profitieren von den Möglichkeiten zur Neukundengewinnung. Eine ausgewogene Mischung aus bezahlter Werbung und organischen Postings stärkt Ihre Händlermarke langfristig. Bereits eine kleine und gut geplante Kampagne bei Facebook kann tausende Personen in Ihrem Einzugsgebiet erreichen. Nutzen Sie die Möglichkeiten und bauen Sie eine Community auf – begeisterte Kunden werden Ihre Produkte dann sogar teilen und somit an Freunde weiterempfehlen.

2. Kosteneffizient und einfach Werbung schalten und analysieren

Facebook, Instagram und Co. liefern zahlreiche Kennzahlen, die Ihnen bei der Analyse ihrer Kampagnen helfen. Wir haben mit unseren langjährigen Kunden diese Prozesse effizient optimiert und liefern monatliche Reportings auf basis der organischen Leistung (“Was habe ich gepostet”) sowie der bezahlten Werbeleistung (“Was leisten meine Kampagnen”). Über die Reportings sehen Sie auf Blick …

• wie viele Personen erreicht wurden.
• wie viele Sichtkontakte generiert wurden.
• wie oft die “Werbung” geklickt wurde.
• welche Personen (Alter / Herkunft) klicken auf meine Postings / Kampagnen.
• welche Kampagnen am häufigsten „geliked“ und kommentiert wurden.
• welche Kosten damit erzeugt wurden (CPM / TKP = Tausenderkontaktpreis).

Die regelmäßige Analyse Ihrer Reportings ermöglicht Ihnen und Ihrem Team, den Kampagnenerfolg auf einer regelmäßigen Basis zu bewerten und mehr über die Beliebtheit Ihrer eigenen Fahrzeuge und Services zu erfahren.

3. Kundensupport über soziale Medien abwickeln

Die Kommunikationsmöglichkeiten der Social Media-Plattformen lassen sich hervorragend für den Kundensupport nutzen: Beantworten Sie Fragen der Kunden schnell und freundlich, sind diese zufrieden und bedanken sich häufig sogar mit einem „Like“ oder teilen den Inhalt. Das vergrößert die digitale Reichweite für Ihre Händlermarke noch zusätzlich – ein klarer Vorteil gegenüber einer klassischen E-Mail.

Die Terminvereinbarung bzw. der Support in den sozialen Netzwerken gehört für viele Autohäuser bereits zum Alltag. Viele Hersteller und Online Plattformen verfügen beispielsweise über eigene Abteilungen für die Kundenbetreuung über soziale Netzwerke. Grundsätzlich kann diese Aufgabe auch vom Verkaufsteam koordiniert werden.

4. Social Media für die Mitarbeitersuche nutzen

Der Fachkräftemangel stellt viele Autohäuser vor Herausforderungen. Egal ob im Verkauf oder in der Werkstatt: Sie müssen sich nicht nur gegen die benachbarte Konkurrenz durchsetzen, sondern auch gegenüber anderen Branchen. Der Aufbau eines positiven Images und die ständige Präsenz in den sozialen Medien können dabei helfen, sich als attraktiver Arbeitgeber zu positionieren. 

Sie erreichen über die Plattformen auch jüngere Personen. Vor allem Instagram hat für die Mitarbeitersuche ein beachtliches Potenzial. Eine digitale Herangehensweise qualifizierte Mitarbeiter zu finden, wirkt auch anziehend auf potentielle Neukunden. Denken Sie nur an die zahlreichen “Lehrlingskampagnen” der großen österreichischen Handelsunternehmen (Hofer, Spar usw.). Diese Kampagnen hatten nicht nur das Auffinden von jungen Nachwuchskräften zum Ziel, sondern auch eine verjüngung der Außenwirkung.

Worauf warten Sie noch?

Wie Sie sehen, gibt es noch zahlreiche gute Gründe, Ihre Präsenz in den sozialen Netzwerken zu erweitern. Warten Sie nicht länger. Suchen Sie sich dafür einen qualifizierten Partner oder bauen Sie interne Kapazitäten dafür auf. Falls Sie noch mehr über effizientes Social Media Marketing für Ihr Autohaus erfahren wollen stehen wir jederzeit gerne mit Rat und Tat zur Seite.